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2018年关山景区员工培训学习会开班

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2018/12/03 13:09
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       11月29日下午,关山景区员工培训学习会在关山草原游客服务中心开班。本次学习会特别邀请了宝鸡市旅发委规划发展科赵娅萍科长进行了题为《景区规划与景区标准化建设》的专题讲座。关山管委会及旅游公司全体领导、景区中层以上管理人员参加了此次学习会。

       在学习会启动仪式上,旅游公司总经理吴丕习对参加本次学习会全体人员提出了具体要求。关山管委会党工委书记严全学做了重要讲话。他要求:一要深刻领会举办学习会的重大意义。学习是人类不断进步的动力,是景区发展形势的迫切需要,是关山追赶超越的现实选择;二要持之以恒,讲究方法,学以致用;三要营造出勤奋学习的浓厚氛围。

       赵娅萍科长从旅游景区规划入手,重点为大家解读了《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则,从服务质量与环境质量评分细则、景观质量的评分细则、游客意见的评分细则三个方面,全面细致地讲解了国家质量评定的细节和失分点。图文并茂,内容全面,为关山下一步创建国家5A景区、打造爱蒙塔尔国际品牌积累了经验。

       通过本次学习会,全体参学人员了解了国家旅游景区质量等级评定细则及要求,明确了创建工作目标。大家一致表示要以本次学习会为契机,掀起学习热潮,凝心聚力,苦干实干,为实现创建国家5A景区、打造中国爱蒙塔尔的目标而努力奋斗。

       本次培训会拉开了2018年关山景区冬季员工培训会的序幕,培训会计划每周一班持续到2019年1月份。通过开班授课、外出考察培训等形式,旨在进一步加强公司员工队伍建设,规范岗位操作流程及服务标准,提高公司员工的职业道德素质,树立关山景区新形象。